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Seguridad VeraBank

Seguridad

Manténgase al corriente sobre seguridad, fraude, estafas y spam en la banca.

No caiga en la estafa de los mensajes de texto sobre peajes no abonados.

Este tipo de fraude, conocido como "smishing" (phishing por SMS), se ha convertido en una de las estafas más comunes dirigidas a personas de todo el país.

Los estafadores se hacen pasar por agencias de peaje y envían mensajes de texto exigiendo el pago, a menudo por unos pocos dólares. Su objetivo es simple. Quieren que haga clic en un enlace fraudulento que conduce a un sitio web falso diseñado para robar su información personal y financiera.

Queremos ayudarlo a reconocer estas estafas y protegerse. Un poco de atención puede ser de gran ayuda, así que veamos qué debemos tener en cuenta.

Cómo funciona la estafa

Por lo general, el mensaje afirma que tiene un saldo de peaje pendiente de pago. Dice que debe pagar de inmediato para evitar multas, cargos por mora o incluso la suspensión de la licencia. Ese enlace dentro del texto parece legítimo, pero en realidad lo envía a un sitio falso creado para capturar sus datos.

Estas estafas funcionan bien por varias razones:

  • El monto parece pequeño. Unos pocos dólares se sienten creíbles, para que la gente no lo cuestione.
  • Las carreteras con peaje son comunes. Muchos de nosotros hemos usado uno recientemente o mientras viajamos, lo que hace que el mensaje se sienta real.
  • Crean urgencia. Los estafadores lo presionan para que actúe rápido, antes de que tenga la oportunidad de detenerse y pensar.

Señales de alerta a tener en cuenta

  • Tenga cuidado si recibe un mensaje de texto que:
  • Afirma que debe un pago de peaje inesperado.
  • Lo presiona para que actúe de inmediato.
  • Amenaza con multas, sanciones o pérdida de sus privilegios de conducir.
  • Incluye un enlace para realizar un pago.
  • Proviene de un número de teléfono desconocido.

Si un mensaje cumple aunque sea uno de estos criterios, tenga cuidado.

Cómo protegerse

Cuando uno de estos textos llega a su bandeja de entrada, esto es lo que debe hacer:

  • No haga clic en el enlace. Este es el paso más importante.
  • No comparta información personal ni de pago. Las agencias de peaje legítimas no la pedirán de esta manera.
  • Elimine el mensaje. Una vez que hayas confirmado que se trata de una estafa, deshágase de él.
  • Verifique los cargos reales. Compruébelo directamente a través del sitio web o la aplicación de la autoridad oficial de peaje, no a través de ningún enlace en el texto.
  • Repórtelo. Reenvíe los mensajes sospechosos al 7726 (SPAM) y repórtelos a la Comisión Federal de Comercio en ReportFraud.ftc.gov.

Estos pequeños pasos marcan una gran diferencia para mantener su dinero e información seguros.

Piénselo dos veces antes de hacer clic

Los estafadores confían en la urgencia y la distracción para engañar a las personas para que actúen sin pensar. Tomarse unos momentos más para hacer una pausa, verificar y considerar lo que realmente está sucediendo puede proteger tanto sus finanzas como su identidad.

En caso de duda, no haga clic. Si recibe un mensaje de texto, correo electrónico o mensaje inesperado que parece provenir de una organización de confianza, verifíquelo primero. En lugar de hacer clic en un enlace o responder, comuníquese con la organización directamente usando un número de teléfono o un sitio web que sepa que es real.

Manténgase alerta e informado y comparta esta información con sus familiares, amigos y vecinos. Cuando nos cuidamos unos a otros, todos nos mantenemos un poco más seguros.

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