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Estamos a su disposición

Apoyo a los empleados federales

Un enfoque genuino de la banca comunitaria significa estar ahí para nuestra gente cuando más nos necesita. Como parte de nuestro compromiso con nuestros clientes, sepa que estamos aquí para ayudarlo si se ve afectado por el cierre del gobierno y le preocupa cumplir con sus obligaciones financieras.

Podemos trabajar con usted para:

  • Exención de cargos por pago atrasado
  • Eximir de cargos por fondos insuficientes (NSF, por sus siglas en inglés)
  • Ayudar con el aplazamiento o modificaciones del pago del préstamo

Llámenos o visite una sucursal de VeraBank cercana para obtener más información.



Pago del préstamo - Preocupaciones por dificultades económicas

Comuníquese con nosotros si tiene dificultades con respecto al próximo pago de un préstamo. Es posible que tengamos opciones para ayudarlo.

Tenga cuidado con los intentos de fraude

Los estafadores a menudo buscan capitalizar durante tiempos turbulentos y situaciones vulnerables. Los mensajes de texto y el identificador de llamadas pueden ser suplantados para que aparezcan directamente de alguien que conoces, incluso de tu banco. Por su seguridad, llame al número que figura en el reverso de su tarjeta de débito de VeraBank para verificar que realmente somos nosotros. Visite nuestra página de Seguridad para saber cómo protegerse de las estafas.

Visite la página de seguridad
 

Preguntas frecuentes

¿Están seguros mis depósitos?

Sí, todos los depósitos permanecen asegurados hasta el límite de la FDIC.
 

¿Se verá afectada mi préstamo activo o mi solicitud de préstamo hipotecario?

Si bien VeraBank no se ve afectado por el cierre del gobierno, las agencias que suministran programas de préstamos y las fuentes de verificación podrían estarlo. Esto significa que ciertos préstamos que requieren aprobaciones de agencias y préstamos para la vivienda que requieren transcripciones de impuestos pueden retrasarse hasta después del cierre. Para saber si su solicitud de préstamo se ve afectada, contáctenos, visite una sucursal o hable directamente con su asesor bancario hipotecario.

Póngase en contacto con un asesor bancario hipotecario
 

¿Qué pasa si no puedo hacer el pago de un préstamo o hipoteca a tiempo?

Si este es el caso, contáctenos lo antes posible. Es posible que tengamos soluciones para ayudarlo, dependiendo de su situación específica.

Puede contar con nosotros.

Nuestro equipo está preparado para ayudarlo a navegar este momento estresante.

 

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