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Tarjeta Perdida

Informe la pérdida o el robo de su tarjeta de débito.
¡Págueles de manera fácil!
Averigüe qué hacer a continuación.

Si su tarjeta ya está agregada a la aplicación SecurLOCK™ Equip:

  1. Abra la aplicación SecurLOCK™ Equip e inicie sesión
  2. Busque la tarjeta de débito VeraBank que fue robada o está perdida
  3. Junto a la opción Tarjeta Activada/Desactivada, presione el botón azul para desactivar la tarjeta
    • Si el botón ya es de color blanco y la tarjeta tiene un punto rojo, significa que está desactivada
  4. Llame al 800-530-2265.

Tarjeta de débito ACTIVADA


Tarjeta de débito Vera Bank ACTIVADA

Tarjeta de débito DESACTIVADA


Tarjeta de débito Vera Bank DESACTIVADA

Si no tiene la aplicación SecurLOCK™ Equip o la tarjeta perdida/robada agregada a la aplicación:

Llame al 800-530-2265.

Importante: Su tarjeta de débito es válida durante el mes de vencimiento. Recibirá su tarjeta nueva a mediados de mes.

Aplicaciones móviles de VeraBank.

Conozca las aplicaciones móviles

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